好印象を与えてアピールしよう

こんにちは！

スタッフの渡辺です(*‘ω‘ *)

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非対面の接客ではいかに好印象をお客様に与えるかが大事です！

そこで今日は好印象を与える秘訣を特別にお伝えします♡

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好印象のコツ１：身だしなみを整える

服装や髪型は清潔感が重要です！

ノーメイクは大問題です

お客様はお金を払ってコミュニケーションを楽しみにされていますので

メイクをすることはマナーです。

ネストでは衣装やメイク道具も取り揃えてます！（しかもレンタル料無料！）

どんな衣装を選べばいいのかわからない、どういうメイクがいいのかなどは

スタッフになんでもご相談ください

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好印象のコツ2：笑顔で明るい接客をする

非対面な為雰囲気が伝わりにくいところがあります。

真顔になってるだけでも「面白くなかったかな」「つまらないのかな」

と心配されるお客様も多くいらっしゃいます。

お客様とのチャット中はわかりやすいようにオーバーリアクションで、

常に画面をみて笑顔を心がけましょう

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好印象のコツ3：話し上手ではなく聞き上手になる

基本1対1での接客の為、聞き上手な子の方が支持率が高いのがチャトレです☆彡

当たり前ですが、お客様の話が終わるのをキチンと待ててますか？

お客様がタイピングが終わってないのにさえぎってしまったり、喋り出したりと

心当たりがある女の子もきっといるはず！！

タイピングでチャットの楽しまれるお客様が多い分、

お客様によってタイピング速度も様々です。

お客様のタイピングや会話はキチンと最後まで聞くのを心がけましょう。

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好印象のコツ4：褒め上手になる

また聞いている時返しも重要です！

せっかくお話してるのに女の子の返しが

「へー」「うん」だけではお客様も話モチベーションが下がってします＞＜

まずはお客様に興味・関心を持って共感するのが１番です

また「恋愛のさしすせそ」を使って相槌を上手につかいましょう

年齢が高いお客様ほど、人から褒められることが少なくなってくるので

褒められることでとても好印象を与えられます(●´ω｀●)

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コミュニケーションが大事なお仕事なので

以上の事にチャレンジしてお客様に好印象を与えて

チャトレでいっぱいお稼ぎしてくださいね(n*´ω`*n)

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記事執筆者：渡辺 美咲